Чтобы отношения наших сотрудников с клиентами не переходили границ:
-не возникало напряжения между сотрудником и клиентом,
-не появлялась привязанность,
-не возникало манипуляций между клиентом и сотрудником,
-не было предвзятого отношения к клиентам
чтобы не было таких ситуаций, необходимо работать над собой и своими личными границами.
Да, работать в нашей команде- это так же работать над собой. Взаимодействовать с нашими клиентами это большая работа, которая требует дисциплины. И изучения своих личных границ между клиентом — это работа, которую необходимо изучать и понимать нашим сотрудникам.
Поэтому мы проводили для сотрудников семинар под названием «Личные границы», спикером которого была Роза Таипова.
Наши сотрудники вновь прокачали свои знания😎
